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El presente programa ha sido diseñado para fortalecer las competencias técnicas en la administración de bodegas en el sector público, con énfasis en eficiencia operativa, control de inventarios, trazabilidad y cumplimiento normativo

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En el actual contexto económico de Chile, sectores como la minería, la construcción y la forestal presentan una demanda sostenida de operadores de maquinaria pesada. Según datos del mercado, anualmente se capacita a más de 1,2 millones de trabajadores en el país, siendo la operación de maquinaria pesada una de las áreas críticas con mayor déficit de mano de obra calificada

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Objetivos Específicos

1. Comprender el ciclo completo del reclutamiento: Identificar cada etapa del proceso, desde el surgimiento de la vacante hasta la integración del nuevo colaborador, utilizando diagramas de flujo como guía operativa.

2. Aplicar herramientas de selección: Utilizar correctamente instrumentos como requisición de personal, perfiles de puesto, guías de entrevista y pruebas de personalidad para evaluar candidatos de manera objetiva.

3. Desarrollar habilidades de entrevista: Realizar entrevistas preliminares y de selección aplicando técnicas estructuradas que permitan identificar al candidato más adecuado.

4. Fortalecer power skills: Integrar competencias como comunicación efectiva, inteligencia emocional y toma de decisiones en el proceso de selección, mejorando la calidad de las contrataciones.

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Descripción General del Curso

El curso está diseñado para desarrollar habilidades clave en comunicación efectiva, asertividad y trabajo colaborativo, fundamentales para el desempeño exitoso en entornos laborales actuales. A través de una metodología 100% online asincrónica, los participantes podrán avanzar a su propio ritmo, accediendo a contenidos actualizados y aplicables directamente a su realidad laboral.

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Desarrollar en los participantes las competencias clave para la autogestión emocional y el manejo efectivo de crisis, integrando estrategias de coaching, comunicación asertiva y liderazgo resiliente, con el fin de mitigar el impacto del estrés y potenciar la toma de decisiones en contextos de alta complejidad.

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1. Fundamentos Técnicos

En el contexto actual, la inclusión laboral de personas con discapacidad y asignatarias de pensión de invalidez se ha convertido en un eje estratégico para las organizaciones, tanto por el cumplimiento de la normativa vigente (Ley N° 21.015 en Chile) como por el valor agregado que aporta a la cultura organizacional, la innovación y la sostenibilidad.

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El curso de Mecánica Básica Automotriz está diseñado bajo un enfoque práctico-teórico, alineado con los estándares técnicos de la industria automotriz. Su estructura modular permite al participante comprender los principios de funcionamiento de los sistemas mecánicos, eléctricos y de transmisión de un vehículo, promoviendo la seguridad, prevención de fallas y mantenimiento autónomo.

El contenido responde a las necesidades actuales del parque automotor chileno, donde el conocimiento básico de mecánica se ha convertido en una competencia valorada tanto en el ámbito laboral como personal.

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Capacitar a los participantes en la correcta gestión y manejo de los Residuos de Establecimientos de Atención de Salud (REAS), aplicando criterios técnicos, normativos y preventivos que aseguren la protección de la salud y el medio ambiente.

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La operación de camiones pluma o grúas autocargantes es una actividad crítica en sectores como la construcción, minería, logística e industria, donde la seguridad, el cumplimiento normativo y la correcta operación del equipo son fundamentales para prevenir accidentes y asegurar la continuidad operacional.

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La operación de camiones pluma o grúas autocargantes es una actividad crítica en sectores como la construcción, minería, logística e industria, donde la seguridad, el cumplimiento normativo y la correcta operación del equipo son fundamentales para prevenir accidentes y asegurar la continuidad operacional.

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El curso de Soldador TIG/MIG AWS–ASTM tiene como finalidad desarrollar y profundizar los conocimientos técnicos necesarios para la correcta aplicación de los procesos de soldadura GTAW (TIG) y GMAW (MIG), conforme a los estándares internacionales de calidad y seguridad.
Con una duración de 36 horas en modalidad online, el programa entrega una formación teórica integral que permite al participante comprender en detalle los fundamentos del proceso, la normativa aplicable, la selección de materiales y consumibles, y los criterios de calidad exigidos por la industria.

Esta capacitación constituye una base técnica sólida para soldadores, ayudantes, inspectores en formación y personal del área metalmecánica que requieran fortalecer competencias alineadas a normas AWS y ASTM.

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Fundamentación Técnica

En un entorno comercial altamente competitivo y dinámico, el rol del supervisor de ventas es fundamental para asegurar el cumplimiento de metas, la correcta ejecución de estrategias comerciales y la fidelización de clientes. La falta de liderazgo efectivo, control de procesos y análisis de resultados puede generar pérdidas económicas y baja productividad del equipo.

Este curso se fundamenta en:

• Principios de gestión comercial y administración de ventas.

• Técnicas de liderazgo y supervisión de equipos comerciales.

• Uso de indicadores de desempeño (KPI) y análisis de resultados.

• Buenas prácticas de atención y experiencia del cliente.

• Estrategias de comunicación efectiva y resolución de conflictos.

La modalidad online facilita el acceso a formación estructurada, permitiendo la aplicación progresiva de los conocimientos en contextos reales de trabajo.

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El curso de Técnicas de Ventas Comerciales se fundamenta en la necesidad de desarrollar habilidades efectivas que permitan optimizar el proceso de ventas en un entorno competitivo. Se exploran las bases psicológicas y estratégicas que intervienen en la relación con el cliente, proporcionando un enfoque práctico y teórico que busca aumentar la eficiencia y eficacia del vendedor. Se abordarán conceptos claves como el ciclo de ventas, estrategias de cierre, y la importancia de la empatía y la comunicación asertiva.

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